還在 LINE 抄單？五個收單痛點，換成活動頁就少掉大半

檔期一到，LINE 群就開始熱鬧：有人回「+1」、有人傳語音、有人私訊改口味，你一邊回訊息一邊開記事本——結果半夜還在對誰有沒有匯款。

你不是不會賣，是收單方式把時間吃光了。開賣+（order.shopto.tw）做的事很單純：開活動頁、放商品，把連結貼到 LINE，讓客人自己下單；你用手機在後台收單、對帳。

下面五個痛點，很多店家都中過。對上了，就值得換一條路試試。

痛點一：訊息一多就漏單，客人說「我明明有訂」

群組裡「我要兩盒」「改成草莓」「幫我留到週六」交錯出現，單子散在不同對話。忙起來漏回一則，現場就變成客訴。

換成活動頁之後，客人在同一頁選規格、填資料、送出；訂單即時進後台，你不用再靠翻聊天紀錄拼出完整名單。

重點：觸客還是可以在 LINE，但「下單」請客人走連結，訊息就回到「問問題、給通知」，不再兼任訂購單。

痛點二：限量與截止靠嘴講，一定有人看錯

「只賣到週五晚上」「六入賣完改八入」「特價只到明天」——寫在聊天室裡，隔一天就被新訊息蓋掉。總有人在截止後還來加單，你要不要收都為難。

開賣+把規則寫在活動頁上：可設收單截止（到點自動停單）、商品限量（賣完自動標售完），也支援多規格各自定價與限量，以及原價／特價顯示。客人看到的頁面就是規則，你少解釋一次，爭議也少一點。

痛點三：客人懶得註冊，成交卡在第一步

有些系統一進來就要註冊、下載 App，客人在 LINE 裡喊熱，點進連結卻卡關，最後又傳訊叫你「幫我訂」。門檻一高，成交就掉。

開賣+強調客人零門檻：免註冊、免裝 App，開專屬連結或掃 QR Code 就能下單。你把連結貼群組、限動或店內海報，願意買的人可以直接完成，不用再繞一圈帳號流程。

痛點四：匯款截圖與取貨對帳，對到半夜

誰匯了、誰改單、誰明天來拿，散在相簿與對話裡；週末出貨前還要人工勾名單。忙的不是烘焙或備料，是對帳。

訂單進來後，你可以在後台一鍵標記收款、取貨，並篩選未收款、未取貨；也能用姓名、手機、Email、訂單編號搜尋。新訂單可 Email 通知店家；客人有留 Email，會收到含品項、金額、匯款帳號與取貨方式的確認信，雙邊都少問一句「我有沒有訂成功」。

痛點五：下次開團又從頭打一遍，檔期一多就亂

中秋一頁、尾牙一頁、週末出爐又一頁——若每次都在聊天室重打規則，或在不同記事本各開一份，檔期一多就容易搞混哪單屬於哪場。

開賣+一間店可建立多個活動頁，每頁各自放商品、設定截止與限量，並有各自專屬連結與 QR Code。活動頁可複製（下次開團不用重做）、不需要的可封存（額度會放回來）；店家首頁也能一次列出開賣中的活動。後台還有即時統計、熱賣排行、活動頁比較，以及訂單、理貨等 CSV 匯出，備貨與對帳比較有依據。

換成活動頁之後，LINE 還要做什麼？

不是要你關掉客群，而是改分工：

• LINE／IG：預告、提醒、回答特殊問題、發「今天開賣」連結
• 開賣+ 活動頁：選購、限量、截止、留下單資料
• 後台：收通知、標記收款取貨、看報表與匯出

一句話：熟人關係留在 LINE，訂單真相放在同一頁。

今天就能試的三步驟

1. 到 order.shopto.tw 用 Google 登入（第一次會自動建立店家）。
2. 開一個「本週真的要賣」的活動頁：上商品、設規格／特價／限量、設截止與取貨付款方式；需要時用自訂欄位收取餐時段、口味等。
3. 複製專屬連結或下載 QR Code，貼到你最常用的客人群，並固定回覆：「要訂的請走這個連結喔。」

目前開放免費方案（註冊後預設），活動頁與商品庫有額度上限；付費方案還在準備，開放前會公告。功能與額度請以官網最新說明為準。

什麼時候特別該換掉抄單？

• 預購、限量、週末出爐——訊息密度高、規則多
• 節慶／尾牙套餐——要收時段、匯款與取貨狀態
• 手作限量款、課程報名——名額一滿就要停

若你已經覺得「回 LINE 的時間比準備商品還長」，就不用再等下一個檔期才換。

下一步：打開開賣+，先做一頁本週要賣的活動，把連結丟進群組。讓客人自己下單，你把時間拿回做生意。